前言：为明确常州新丰路灯厂（以下简称“新丰路灯”）服务责任，规范服务行为，改进服务质量，提高新丰服务品牌形象。要求新丰路灯售后人员严格遵照执行、接受用户监督，并请客户配合新丰路灯售后工作，使售后工作顺利进行。

服务宗旨：及时、快速、专业
服务准则：贴心服务，专业技术，迅速响应

常州新丰路灯厂

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